Si vous êtes impliqué dans une collision, ce n'est pas la police qui déterminera votre responsabilité mais votre assureur.

Il n'est donc pas nécessaire de faire venir la police dans un accident où il n'y a pas de blessés. Il suffit de remplir un constat amiable, ce document permet d'identifier les parties en cause et de rapporter rapidement l'accident à son assureur.

Pour déterminer votre responsabilité, votre assureur se reposera sur la Convention d'indemnisation directe où tous les scénarios d'accidents sont illustrés.

Dans le cas où vous n'êtes pas responsable de l'accident, votre assureur vous indemnise sans que vous n'ayez à payer de franchise. en revanche, si vous êtes responsable de l'accident bordeaux , l'assureur ne vous indemnisera que si vous avez souscris la garantie «protection Collision». Vous devrez alors assumer la franchise indiquée à votre contrat.