La garantie panne 0 km avignon est optionnelle, la plupart du temps elle n'est pas incluse dans un le contrat d'assurance auto. Cependant, cette garantie est tout de même indispensable, puisqu’elle permet une intervention en cas de panne jusqu’au domicile de l’assuré. Par défaut les assureurs imposent souvent une franchise de 50 km. Par ailleurs, cette garantie peut également intervenir en cas de crevaison ou d’erreur de carburant. Certaines compagnies d'assurance refusent de dépanner les clients tombés en panne à moins de 50 km de leur domicile. D’autres assureurs proposent une garantie optionnelle pour remédier à ce genre de situations, l’assistance 0 km. Cette garantie permet d’obtenir une assistance immédiate, quel que soit le lieu du sinistre auto (à 100 km, comme à 10 m). Autrement dit, cette garantie sert à annuler la franchise kilométrique.

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